お仕事＠香川大学

香川大学・地域マネジメント研究科にて、授業を1コマやらせていただきました。地域活性化というテーマで、香川大学で教鞭をとるKBSの先輩が誘ってくださったのです。

香川は人生2度め、四国自体も1年ぶりなので、とっても楽しみに出かけました。



授業はケースディスカッションで、遠隔で高松会場と徳島会場をつなぐというもの。どこを見てしゃべればいいのか分からず、最初はちょっと戸惑いましたが、後半は慣れました。今回も社会人の方相手のお仕事なのですが、地域への熱い想いを持っている方が多く、楽しかったです。講義終了後に飲みにでかけ、いろいろ話を伺って刺激をいただきました。やっぱり情熱的な方に出会える地方都市は楽しいなー。またぜひ行きたいなー。

　やっぱり高松ですから！お酒の締めもうどんです。

先輩に会うのも久しぶり。いろいろ貴重な話ができて嬉しかったです。
Yさん、本当にありがとうございましたー。


（おまけ）
ご当地キティ・コレクターの私の、今回の戦利品。

愛媛ポンジュースキティ、小豆島オリーブキティ、そして一番右はキティじゃないけど一六タルト！！（果たしてわかる人が何人いるのか？）タルトはめちゃお気に入りで、現在私の携帯についてるのはこれです。

研修の反響

先日の研修風景を、各地のマスコミが取り上げてくださいました。


佐賀新聞(2008年1月19日)




神戸新聞(2008年1月20日)

地域起業家養成研修・第1セッション

本日、地域起業家養成研修の第一回の授業がありました。

システムトラブルで冒頭20分ほどばたばたとしましたが、いったんディスカッションが始まってしまうと活発なディスカッションが繰り広げられ、ディスカッション・リーダーとしては大変楽しませていただきました。TV会議システムにも、ケースメソッドにも慣れていらっしゃらない受講生が多かったので、ディスカッションが盛り上がらなかったらどうしようかとちょっと心配していましたが、全くの杞憂でした。

本日のテーマは、「起業家を評価する切り口を探す」。起業したものの行き詰まってしまった人のケースをもとに、起業家の陥りがちなミスをあぶりだし、なぜそのミスが発生するのか、その人の思考パターンの問題点を指摘し、どうすれば対策ができるのかというところを議論しました。こういうのって他人のケースを批判するのは簡単なのですが、じゃあ自分はそのミスに陥らないかというと、決してそんなことはなく。起業して目の前の仕事を必死にやっていると、往々にして客観性を失ってしまうことを皆で再認識しました。でも、今回の研修は数年以内に起業を目指したり既にしていたりしている人が対象なのですが、流石、みなさんコメントが鋭い！理想を追いつつも現実はきっちり踏まえるバランスが絶妙で、講師として、私は心の中で快哉を叫んでいましたよー。

準備は大変だったけど（今も大変は継続中）、授業が面白いものになると全てチャラ。というか、むしろお釣りをたくさんいただきます。

*ちなみに今回の研修に携わっている人間は全員KBS出身で、自らも起業家で、教育従事者なのです。だからコンテンツも経験に裏打ちされており、唯一の非起業家（まだ個人でほそぼそやっているレベルなので）である私は、受講生さんと一緒に勉強してます。


こんな感じでやってます。


画面はこんな感じ。

地域起業家養成研修、発動！

本年、慶応ビジネススクール（KBS）は文科省予算で地域起業家養成研修を開催します。

地域起業家養成研修


地域向け・遠隔教育・起業家養成と、KBSにとっては初めてづくしのこの研修。私は研修デザイン〜教材制作〜営業〜講師と、最初からすべての面で関わっております。大変だけれど、面白い！！今回は、青森、金沢、丹波、北九州、佐賀の5地域での開講となりました。この5地域をTV会議システムでつなぎ、ケースメソッド授業を展開します。果たしてどうなることやら。

先日は各地域の事務局さん（「地域エージェント」と呼んでいます）に慶応にお集まりいただき、決起集会を行いました。地域エージェントには受講生の募集や現地での運営を担っていただきます。受講生の質は研修アウトカムの質に直結しますが、開けてみたら非常にいい受講生を集めていただき、期待の高さをひしひしと感じました。一人の地方出身者としては、地方にいるとこういった教育の機会が少ないというのはよく分かります。その期待を裏切らないよう、精一杯努力してまいります。


エージェントさんとの会議風景。


その後ファカルティ・ラウンジでお食事会。ここは大学内の施設ですが、パレスホテルが運営していますのでクオリティが高いのです。

日経から本が出ました

ほんのちょっとですが、執筆に携わった本が日経からでました。

「元気村」はこう創る
―実践・地域情報化戦略―
國領二郎・飯盛義徳 編
日本経済新聞出版社 (2007/12)
ISBN-10: 4532352916


慶應大学の國領先生・飯盛先生が中心になって作った地域情報化の本ですが、この中で「いろどり」の事例紹介（第二章第5節）を書かせていただきました。

宜しければご覧下さい。

第二回小倉訪問

人生二度目の小倉訪問です！



お仕事の打合せでしたが、ちょっとハラハラする場面もあったものの無事商談成立！あーーよかったー。大好きな小倉の地でお仕事ができることになって、とっても嬉しいです！ありがとうIさん〜。

その後の打ち上げでは赤霧島をいただきました！


今回はちゃんとラーメンまで食べたよー。


翌日は北九州市立大ビジネススクールを訪問する。アクセスもよく施設もキレイないい大学でした。うちとはずいぶん差があるな〜。

今後も小倉には来る機会がありそうで、わくわくです。

研修用ケース2本作りました。

研修用に開発したケースが2本、KBS公式ケースとして販売開始になりました。今回のケース開発にあたっては「早い・安い・旨い」を心がけたのですが、なかなか満足のゆく仕上がりです♪

そのいち。
「北村店長のスタッフ管理」　4p,105円
ある全国チェーンコンビニエンスストアの店長のシフト管理における苦労を通し、店長の役割やスタッフの動かし方を考えます。

そのに。
「あるコンビニエンスストアの現金違算」　6p,157円
あるコンビニエンスストアで発生した不正問題を通して、店長・経営者の役割やとるべきアクションを考えます。

研修教材なので、読むだけではほとんど得るものはありません。ですが、ディスカッションのために色々な仕掛けがしてありますので、授業での使い勝手は大変によいですよ。先日KBSの授業（ケースメソッド教授法）でも「あるコンビニエンスストアの現金違算」が使われたのですが、示唆に富む内容だと絶賛をいただきました。他の研修での受講者にも「短いのに深い」という感想を頂きましたし、ケースメソッドの醍醐味が存分に味わえる教材だと自負しています。

といいつつも今回は私ひとりで作ったわけではなく、KBSの同期で流通小売業界にとっても詳しいTさん（現在はテンマルドウ株式会社を経営しています）に大変お世話になりました。Tさんにネタを提供していただき、私が授業に使いやすいようにアレンジしたのです。Tさん、本当にありがとうございました。

紅葉の金沢へ

お仕事で金沢へ。

けっこうなハードスケジュールでしたが、打合せの合間をぬって訪れた兼六園は、紅葉が綺麗でした。



庭園やら温泉やら海鮮やら器やら、大好きなものがたくさんある金沢。今度はゆっくりプライベートで来たいなあ。

製薬会社さんの歴史

再び、某製薬会社さんの社員研修をやってきました。

前回の会場は都内のホテルでしたが、今回はその製薬会社さんの岐阜工場に併設された自社研修施設にて。研修の前に、敷地内にある製剤工場と「くすりの博物館」を見学させてもらいました。

この工場には敷地内に大きな池のある日本庭園があります。ここは景観のためだけでなく工業廃水のチェックにも使われていまして、工場で処理した排水を流し込んでいるこの池の鯉を定期的に解剖して、異常がなければ河川に流すというステップを踏んでいるのだそうです。なるほど〜。

　日本庭園

また薬草園や温室に囲まれたくすりの博物館では薬や会社の歴史が紹介されており、食堂では薬膳素材をふんだんに使った「薬膳弁当」が供されます。この博物館は社会見学コースとしても人気らしく、近隣から毎日見学者が訪れているそう。

　薬草園

　薬膳弁当

さて薬の歴史も楽しかったけれど、私にとって大ヒットだったのは会社の歴史！わたくし、会社のなりたちを聞くのが大好きなのです。社史コーナーをじっくりと堪能。その中で、創業者はもともと全く別のことをやっていたのですが、戦争中に衛生兵となったことがきっかけで薬との関係が始まり、「衛材」株式会社となり、今のエーザイに繋がっているということを知ってびっくり。人生って、何がきっかけになるか分からないもんだなあと思いました。

　社史コーナー

薬にしろ会社にしろ、起源を知るのは楽しいです。

小倉訪問

お仕事で北九州は小倉にでかけました。福岡は初めてなので、テンション上がります。

海の真ん中にある北九州空港に到着し、仕事の時間まで少し余裕があったので関門海峡を見に門司港まで足を伸ばしました。門司港はレトロな雰囲気に街が作ってあり、散策が楽しいです。

その後、Iさんと会う。お仕事の可能性を探る打合せだったのですが、初めてお会いするIさんは大変感じがよく、是非ご一緒したいと思わせる方でした。初対面とは思えないほどIさんと意気投合し、その後一緒に美味しいお酒を飲みに行く（でも是非食べた方がいいと友人に言われていた、ラーメンを食べ忘れました・・・）。

すっかり小倉が気に入りましたので、Iさんとのお仕事が実現してまた来る機会があるといいなァと思っています。

　レトロな門司港駅。

日経新聞

恥ずかしいのでこっそり報告なんですが、日経新聞に名前が載りました。社会起業家について学術的な裏付けを知りたいとのことだったので、記者さんにお会いしていろいろ話したのが記事になりました。結果的に引用されたのは、たったの一言ですけれどもね。

20071027

社員研修＠某製薬会社

某製薬会社さんで一泊二日のリーダー研修をやってきました。今回の題材は、またもや「株式会社いろどり」です。ですが今回は通常のケースメソッド研修のようにケースをやって終わりというのではなく、いろどりのケースで学んだことを踏まえ、自分たちの業務にどうやって活かしていくのかということを、参加者のみなさんと丸一日かけて議論しました。なので、後半はケースリーダーと言うよりファシリテーターです。



今回の対象は、これから中間管理職としてリーダーシップをとっていかなくてはならない立場の人達です。ケースメソッドでの研修なので、私が一方的に語るのではなく受講者に如何にしゃべらせるかがキモです。だから私はあまりしゃべらず、問いかけと相づちがメイン。

今回の受講者の皆さんはあんまりケースメソッドに慣れていらっしゃいませんでしたが、こういう参加型研修は新鮮だったようです。組織が大きいため、社内の人間とはいえ顔を合わせたことの無い人達とのディスカッション。ちゃんと発言がでるのか不安でしたが、最初こそ皆さん固くなっていたものの、途中からけっこうな本音トークになり、密度の濃い時間になりました。受講者の方が「何かに気付いた顔」「内省をしている顔」をしているのを何度か拝見したので、多少なりとも気付きを提供できたのではないかと思います。

ところで、私はよく話を引き出すのがうまいと言われますが、それはひとえに私が人の話を聞くのが好きだからだと思います。この人はどういう人なんだろう、何を考えているのだろう、という好奇心を常に持っているので、それが傾聴することに繋がり、話しやすい雰囲気に繋がっているのだと思っています。自分が話すより聞くほうが好きな人間が、こんな口で勝負する職業についていいものかと思っていましたが、それが却って強みになっているというのは面白いです。

おしごと＠福井（2日目）

3日目も福井ですが、今度は「経営幹部養成セミナー」です。昨日より年齢も高く、男性が多くを占めます。そんな方達に若造が何を教えられるのか、と思って昔はこういうシチュエーションってすごーく緊張したものですが、担当する研修の多くはこんな感じなので、今ではすっかり慣れました。むしろ年輩でキャリアも長い皆さんのコメントは鋭く、議論を深める批判的な視点も出るので、ディスカッションリードが楽しいです。今回もなかなか面白いディスカッションになりました。

このセミナーでは人材育成をテーマに、「東京ディズニーランド」と「株式会社いろどり」をやりました。「いろどり」のときに私が「このケースは、会社とは何かということを改めて考えさせてくれます」とコメントしたのを受けて、参加者のお一人が最後に「会社をどのようにお考えですか」という質問をして下さいました。なので、naiveだと思われるかな・・・と思いつつも、自分の考えをまとめるいい機会でもあったので、普段考えていることを述べさせていただきました。

要約すると、

「会社というのはCOMPANY、即ちCOM（共に）＋PANY（パン）を食べる仲間というのが語源であり、利益が目的であると言う意味はもともと含まれていない。利益はパンを買うための手段かもしれないが、目的は一緒にパンを食べることであり、目的と手段を混同してはいけない。近代的経営とか合理主義とか株主至上主義などが重要だと言われるけど、IT業界や外資系企業、MBAなどを経験したからこそ、私は社員を大切にする日本的経営の良さがよく分かるし、今後もそれをきちんと評価して研究していきたい。」

ぬるいと言われるのかもしれませんが、こんな風にいつも思っています。

なお熱心に発言してくださった参加者のお一人（次期社長さん）が、「その言葉で、研修内容がよりよく分かりました」という趣旨のことを感想文に書いてくださり、嬉しかったです。

今回の研修も、本当に楽しく多くの学びをいただきました。研修は私が周りに与える以上のお土産を与えてくれ、私にとっても絶好の成長の機会になっています。

こんな素敵な機会を下さる福井の皆様、いつも本当にありがとうございます。この場を借りて御礼申し上げます。皆様にまたお会いできること、心から楽しみにしています！

おしごと＠福井（1日目）

2日目と3日目は福井です。以前からご縁のあるこの土地で、またもやケースメソッド研修の講師をさせていただきます。

今日はまず、流通小売の店長・オーナーさん向けセミナーです。今回の研修のために書き下ろした流通小売向けケース、「北村店長のスタッフ管理」「あるコンビニエンスストアの現金違算」を使いました。元コンビニチェーンのスーパーバイザーであるKBS同期に全面的に協力してもらって作ったこれらのケースは事実に基づいており、短くて読みやすくは作ってありますが、実は深いテーマも埋め込んであります。こういうぱっと見は何てことない事例から、ディスカッションを通して本質的な問題を暴いていくというのは、私が最も好むやり方なのです。

店長さんたちは普段自分の意見を人前で発表するという経験が少ないようで、最初は戸惑っているようでしたが、それでも徐々に慣れてきて発言してくださり、なかなか楽しいディスカッションになりました。人も数字も管理している小売店長さんって、すごーく大変な仕事だと常々思うのですが、彼らはそれがあまりに日常なのでその凄さをあまり認識していないように思います。なかなかできないことだと思うんだけどな・・・。せめて研修を通じて気付いていただけたらなあ、といつも考えています。また、私は小売現場での経験がほとんどないため、現場を仕切っている皆さんの話はとても勉強になりまして、今回もいろんな学びをいただきました。

その後、今回の研修のアレンジをやってくださっている株式会社大津屋（KBSのケースにもさせていただきました）さんを見学にいきました。大津屋さんはずっと福井でコンビニ事業をやっていらっしゃるのですが、そこで蓄積したノウハウを活かし、小売業界で活躍する人材を育成する事業を始められたのです。現地を見せていただきながら、社長さんに事業のしくみをご説明いただきました。ここでは触れませんが、ずっとリアルなビジネスをやってきた方ならではの工夫がちりばめられており、流石の一言でした。うーん、勉強になるなあ。。。

SFCにて講義

慶應大学SFCで授業してきましたー。

学部生の授業で、「社会的組織の経営（ヒューマンセキュリティ）」という授業。担当している先輩から、株式会社いろどりのケースで一コマやって欲しいと言われてやってきました。

この授業、なんと履修者が400人弱・・・・。当日も300人超が出席しており、階段状の大教室でディスカッション・リードをやってきました。この規模でディスカッションになるのか、発言してくれるのかすごーく不安でしたが、開けてみればけっこう発言も多いディスカッションができました。ただこの人数なので、一方的に伝えるだけの講義はともかく、インタラクティブな伝え方が出来たのかどうかは判断できませんでした。ちゃんと伝わったかなあ。

プラス、この人数でもあがらなくなっている自分の成長も感じました。実はもともと人前で喋るのは苦手で、すぐ緊張するタイプ。今でもプライベートではその傾向がありますが、仕事に関しては平気になってきたようです。よかったー。

ベンチャーの方と会う

お仕事がらみで、某ベンチャーキャピタリストさんと、その方が投資しているIT企業のCOOさんとお会いしました。

すごく生々しい話＆出来事がいっぱいで、めちゃめちゃ面白かった。やっぱり起業というのは、ある意味命を削ってやるのだということ、そして、そうまでしてもやりたくなる魅力があるということが実感できました。お金はご褒美としてはとても嬉しいけど、お金のためだけでもきっと続かない。また、自分で会社を動かしていくというのは大変だと分かっていても、もし新奇性のあるビジネスを思いついてビジネスパートナーに恵まれたりしたら、私もきっと、やりたいという衝動を止められないと思う。だってそっちのほうが数倍面白そうなんだもの。

また、私は常々ベンチャーや小組織のキャパシティはNo.2の力量で決まると考えていますが、今回お会いしたCOOさんを見て、その仮説を強めました。CEOは、誤解を恐れずに言えば客引きパンダでいいんですよ。人を惹きつけるのがその人の大きなタスクですから。で、そうやって集まった人をNo.2が組織として回していく。ここで組織の体力が問われます。ここの役割分担を、お互いが理解して、任せ合うことが重要なのだと思います。

それにしてもやりたい仕事を思い切りやってる人って格好いいなー、と改めて思った夜でした。

セミナー講師やります。

あるご縁で、東京都の「社会的企業家育成セミナー」の講師をさせていただきます。新規開設だそうで、ご興味ある方はどうぞ。

（財）東京都中小企業振興公社
平成19年度社会的企業家育成事業
「社会的企業家育成セミナー」募集のご案内

11月11日（日）午後13：00〜16：30
「組織形態の種類と組織化のプロセス」
会社、企業組合、NPOなどの組織形態と組織選択、地域との連携とネットワークづくり

社会的事業のエキスパートというより、非営利組織論のプロフェッショナルだということで招かれていますので、そういう話を中心にする予定です。今年から開講ということで参加者の傾向が読めませんが、楽しんでいただけるようなものにすべく頑張ります。

キャリア・デザイン再考

某短期大学にて、ゲスト・スピーカーをやってきました。先輩が講師をやっている「キャリア・デザイン」の授業の中で、一時例として私の経験を話すというものです。

私がキャリアを語るなんておこがましいんですけど、先輩が私を指名した主旨が「普通の人のキャリア」の事例として、みんながすごいわけではない、こんな適当な人でも何とかなってるんだよというのを伝えたいんだというものだったので、そういう話なら適任かもと引き受けました。今回の聴衆（生徒）は短大生。つまり数ヶ月前までは高校生で、大学に入ったと思ったらもう就職活動に突入してしまっている、18〜19歳の人。

ぶっちゃけ話をして欲しいという要望だったので、本当にぶっちゃけてきました。ライフイベントに沿って、そのとき何を考えてこの選択をしたか、影響を与えた出来事や他人の言葉を時系列に。キャリアについてはけっこう悩んできたという自覚があるのですが、それも包み隠さず。あまり一方的に話をするのが得意じゃないので1時間も持つかなあと心配してましたが、気がついたら時間が経っていました。私も話す仕事にそれなりに慣れてきたようです。

今回私が伝えたのは、私が人に言われて良かったこと。単なる受け売りです。でもあのときの私には必要だった言葉たち。それをその背景とともに話してみました。

授業の感想文を見せていただくと、皆さんそれぞれの部分で共感してくれたり参考になったりとか言ってくれていました。就職活動で悩んでたけどちょっと気楽になったとか書いている人もいて、ちょっとほっとしました。名門大学というわけでは全くないけど、素直な人が多くていいところだなあと感じました。

それにしても、20代のときは辛いことや悩みが多かったけど、歳をとるとともにどんどん楽になってきている。もともとすごく落ち込みやすい性質だけど、立ち直りも早くなった。肩の力が抜けるようになったし、ストレスとの付き合い方は昔に比べてずいぶん上手くなった。こんなことなら、歳を取るって悪くないなあと思います。

ケース「株式会社大津屋」できました

慶應ビジネススクールの公式ケースとして、「株式会社大津屋」が完成しました。

株式会社大津屋は、福井県福井市でコンビニエンスストア（CVS）事業を展開しています。全国的に業界競争が激化する中で、わずか9店舗の同社は徹底して大手チェーンとは異なる方策をとり、強みを築き上げています。福井の地域性と同社の経緯やマネジメントを概観することで、地域密着型中小企業の戦略を考えることができます。人材管理に悩む社長さんにもオススメ。

ケースの購入はこちらから。
販売価格は525円です。

福井とはご縁があり、昨年は調査や仕事で何度も出かけました。美味しい食べ物とお酒の多い、大好きな土地の1つです。

お仕事のちIKEA

お仕事で講演をしてきました。
某共同組合さんの交流集会で、私が調査した青森の事例紹介と分析結果を話しました。壇上で一方的に話すという大変苦手な類のお仕事でしたが、まあ満点とは言えないもののやれることはやりきったのでおっけーでしょう。

（実は私は人前で話すのがとても苦手なのです。へ？アンタ人前で話す仕事じゃん？とか思った人いるでしょうが、ケースメソッド研修のような interactive communication は平気で、要は one-way communication が好きでないんです。なのでケースメソッドに出会ってなければ、そもそも先生になろうとは考えなかったと思います。）

その仕事は千葉だったのですが、千葉に行く機会が滅多にない私はせっかくだからよりみちをしようと思い、葛西のペンギンと迷った挙げ句に南船橋のIKEAに行ってみることにする。ずっと行きたかったのに、人混みがスーパー苦手なのでまだ行ったことなかったのですよー。横浜にも店舗が出来たことだし、平日だし、今日なら大丈夫でしょ。

というわけで、駅のロッカーに荷物を預け、財布と携帯だけ持ってゴーゴーIKEA！！


Read more?